Lietošanas noteikumi

Distances līgums

Šis līgums tiek noslēgts starp SIA "HWI", reģ.nr. 40203037417, adrese: "Dižkoki", Augšlīgatne, Līgatnes pag., Cēsu nov., LV-4108 (Pārdevējs) un jebkuru fizisku vai juridisku personu, kas iegādājas preces vai izmanto pakalpojumus vietnē www.hwi.lv (Pircējs).

1. Vispārīgie noteikumi

1.1 hwi.lv pieder un tā pārvalda vietni un ar to saistītās tiesības, piedāvājot un pārdodot preces un sniedzot pakalpojumus saskaņā ar šo Līgumu.

1.2 Piekļūstot Interneta vietnei vai lietojot to, Pircējs apliecina, ka ir izlasījis Līguma noteikumus un piekrīt tiem.

1.3 Distances līgumiem piemērojama ES Direktīva 97/7/EEK un Latvijas Republikas patērētāju tiesību aizsardzības normatīvie akti.

1.4 Personas vecumā no 14 līdz 18 gadiem var izmantot vietni tikai ar vecāku vai aizbildņa piekrišanu, izņemot gadījumus, kad tiek izmantoti personīgie ienākumi.

1.5 Līgums tiek uzskatīts par noslēgtu brīdī, kad Pircējs apstiprinājis pasūtījumu: Pircējs ir izveidojis iepirkumu grozu un noklikšķinājis uz "apmaksāt pirkumu".

1.6 hwi.lv ir tiesīgs vienpusēji grozīt šos noteikumus; pirkuma brīdī spēkā esošie noteikumi ir piemērojami katram darījumam.

2. Līguma priekšmets

2.1 Pārdevējs apņemas pārdot un piegādāt Pircēja pasūtītās preces, kas pieejamas vietnē.

2.2 Pircējs patstāvīgi izvēlas preces un veic pirkumu, ievērojot 3. un 5. sadaļā noteikto kārtību, iepazīstoties ar preču aprakstiem, cenām un izvēloties apmaksas veidu.

2.3 Pārdevējs apņemas nogādāt iegādātās preces Pircēja norādītajā adresē.

3. Preces pasūtīšana

3.1 Pircējs izmanto vietnes kalkulatoru, izvēlas produktu, daudzumu un piegādes adresi, pēc tam aizpilda kontaktinformāciju un apstiprina pasūtījumu.

3.2 Pasūtījums tiek apstiprināts, nospiežot taustiņu "Samaksāt". Apmaksai tiek izmantoti internetbankas saiti. Pēc maksājuma saņemšanas apstiprinājums tiek nosūtīts uz norādīto e-pasta adresi.

3.3 Pircējam ir pienākums norādīt precīzus personas datus un piegādes adresi — neprecīza informācija var kavēt pasūtījuma izpildi.

3.4 Pārdevējs neatbild par pasūtījumiem, kas nav izpildīti Pircēja sniegtas neprecīzas informācijas dēļ.

3.5 Pārdevējs var atteikties pieņemt pasūtījumu, ja ir šaubas par sniegto datu precizitāti vai Pircēja rīcību.

4. Kuponu izmantošana

4.1 Atlaižu kuponi tiek izplatīti paziņojumos, sociālajos tīklos (Facebook, Instagram), e-pastā, SMS vai akciju ietvaros.

4.2 Katru kupona kodu var izmantot tikai vienu reizi un tikai iepērkoties Interneta vietnē.

4.3 Pastāv divi kuponu veidi: procentuālās atlaides un fiksētas naudas atlaides.

4.4 Kuponi neuzkrājas un nav apmainīmi pret skaidru naudu.

4.5 Kuponu tālākpārdošana ir aizliegta.

4.6 Beidzies derīguma termiņš kuponi netiek apmainīti pret produktiem vai citiem kuponiem; to derīguma termiņš netiek pagarināts un kompensācija netiek izmaksāta.

5. Preču cenas un samaksas kārtība

5.1 Cenas ietver PVN; piegādes izmaksas tiek uzrādītas atsevišķi.

5.2 Cenas norādītas EUR; maksājumi tiek apstrādāti EUR valūtā.

5.3 Pieejamie maksājumu veidi: Latvijas banku pārskaitījumi (Swedbank, SEB, Luminor, Citadele) vai karšu maksājums.

5.4 Cenas ir spēkā pirkuma veikšanas brīdī.

5.5 Maksājums tiek uzskatīts par veiktu, kad visa maksājuma summa ir saņemta Pārdevēja bankas kontā.

6. Preču piegāde

6.1 Pircējam jānorāda precīza piegādes adrese. Preces, kas paredzētas izņemšanai klātienē, jāizņem 10 kalendāro dienu laikā, pretējā gadījumā pasūtījums tiek atcelts.

6.2 Piegādi veic HWI vai pilnvaroti pārstāvji.

6.3 Standarta piegādes termiņš: 7 (septiņu) darba dienu laikā no maksājuma saņemšanas dienas.

6.4 Ja piegāde neizdodas Pircēja vainas dēļ, preces netiek sūtītas atkārtoti, bet pasūtījums tiek atcelts; atmaksā tiek iekļautas tikai preču izmaksas, nevis piegādes maksa.

6.5 Saņemot preces, Pircējs pārbauda to stāvokli un paraksta piegādes dokumentus; parakstīšana apliecina, ka preces ir nodotas labā stāvoklī.

6.6 Ārkārtas apstākļu gadījumā, kas neļauj veikt piegādi, Pārdevējs atmaksā Pircēja samaksāto naudu pēc iespējas ātrāk, bet ne vēlāk kā 30 (trīsdesmit) kalendāro dienu laikā.

7. Atteikuma tiesības un preču atgriešana

7.1 Patērētājs ir tiesīgs 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā atteikties no distances līguma bez jebkāda pamatojuma saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.

7.2 Atteikumam nepieciešams iesniegt e-pastu ar vārdu, e-pastu, adresi, konta numuru un darījuma datumiem.

7.3 Preces jāatgriež uz adresi: "Dižkoki", Augšlīgatne, Līgatnes pagasts, Cēsu novads, LV-4108, 14 dienu laikā.

7.4 Atmaksa tiek veikta 14 dienu laikā, izmantojot sākotnējo maksājuma metodi.

7.5 Atgriešanas nosacījumi: oriģinālais iepakojums, nesabojātas preces oriģinālajā stāvoklī. Atgriešanas transporta izmaksas sedz Pircējs.

7.6 Sīkāka informācija par atteikuma tiesībām pieejama: ptac.gov.lv.

8. Atbildība un strīdu risināšana

8.1 Puses atbild par zaudējumiem, kas radušies tīša nolūka vai rupjas nolaidības rezultātā; prasītājam ir pienākums pierādīt zaudējumus.

8.2 Strīdi tiek risināti sarunu ceļā; 30 dienu laikā neatrisināti strīdi tiek risināti atbilstoši Latvijas Republikas tiesību aktiem.

8.3 Ja Pārdevējs apstrīd pretenzijas vai risinājums nav pieņemams, patērētājs var izmantot alternatīvu strīdu risināšanu saskaņā ar patērētāju tiesību aizsardzības tiesību aktiem.

8.4 Pārdevējs neatbild par kavējumiem, ko izraisījuši streiki, valdības rīkojumi, karadarbība, terorisma akti, vides vai klimata anomālijas vai citi neparedzami apstākļi (force majeure).

9. Citi noteikumi

9.1 Visas attiecības, kas nav atrunātas šajos noteikumos, tiek regulētas atbilstoši Latvijas Republikas tiesību aktiem.

9.2 Atsevišķu noteikumu spēkā neesamība neietekmē pārējā Līguma spēkā esamību.

9.3 Apstiprinot pasūtījumu, Pircējs apliecina, ka ir pilnībā iepazinies ar šiem noteikumiem un tiem piekrīt.