ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
1. Введение
SIA "HWI", рег. 40203037417, адрес: 10.линия 8, Скукиши, Гаркалнесская волость, Ропажский край, LV-2137 (далее – Администратор), на сайте www.hwi.lv (далее – Сайт) обрабатывает персональные данные, полученные от субъекта данных – Пользователь сайта (далее – Пользователь).
Управляющий заботится о конфиденциальности Пользователя и защите его персональных данных, соблюдает право Пользователя на законность обработки персональных данных в соответствии с применимым законодательством - Регламент 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 г. о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и свободного доступа к таким данным (Регламент) и других применимых законов в области конфиденциальности и обработки данных. Принимая во внимание вышеизложенное, Контролер разработал настоящую политику конфиденциальности с целью предоставления Пользователю информации, предусмотренной Регламентом. Политика конфиденциальности применяется к обработке данных независимо от того, в какой форме и/или на каком носителе Пользователь предоставляет персональные данные (на Сайте, в бумажном виде, лично или по телефону). Администрация оставляет за собой право в любое время изменить настоящие правила.В обязанности посетителя сайта входит самостоятельная проверка содержания сайта для ознакомления с изменениями в правилах.
2. Личность и контактная информация контролера
SIA "HWI", рег. 40203037417, адрес: 10.линия 8, Скукиши, Гаркалнесская волость, Ропажский край, LV-2137 (далее – Владелец), на сайте www.hwi.lv
электронная почта: [email protected], телефон: +371 26454595
3. Цели обработки персональных данных, а также правовая основа обработки
В случае предоставления Пользователем своих персональных данных Менеджеру, по телефону, с использованием контактных форм Сайта, электронной или иной почты, мы сохраняем и используем эту информацию для исполнения или заключения соответствующего договора об оказании услуг, в том числе для Заказчика. идентификация; для подготовки и заключения договора; на оказание услуг (исполнение договорных обязательств); для обслуживания клиентов; для рассмотрения и обработки возражений; повысить лояльность клиентов; для управления платежами и расчетами; для взыскания и взыскания долгов; для доказывания фактов, поддержания сайта и улучшения его работы; для бизнес-планирования и аналитики; для планирования и учета. Также мы будем обрабатывать эти данные для предоставления информации органам государственного управления и субъектам оперативной деятельности в случаях и объеме, установленных внешними нормативными актами. Правовой основой обработки данных является заключение и исполнение договора, исполнение нормативных актов, в соответствии с согласием Клиента - субъекта данных, нашими законными (законными) интересами (например, для проверки личности Клиенту перед заключением договора; для обеспечения выполнения договорных обязательств; для анализа работы приложений сайта, для обеспечения оперативности оказания услуг и т. д.
4. Категории персональных данных
Категории персональных данных – имя, фамилия, персональный код, адрес электронной почты или почтовый адрес, IP-адрес, номер телефона, содержание сообщения или письма и т. д.
5. Категории получателей персональных данных
Данные раскрываются тем работникам Управляющего, которым они необходимы для выполнения своих прямых обязанностей в целях выполнения или заключения соответствующего договора об оказании услуг. При сборе и использовании персональных данных мы частично пользуемся услугами внешних поставщиков услуг, которые согласно договору строго следуют нашим инструкциям и которых мы контролируем до использования сервиса и в дальнейшем.
6. Категории субъектов данных
Категории субъектов данных – нынешние, бывшие и потенциальные клиенты Контролера, а также другие лица, изъявившие желание общаться с Контролером.
7. Передача данных за пределы Латвии
Полученные данные не планируется передавать за пределы Латвии, Европейского Союза или Европейской экономической зоны, а также они не будут передаваться какой-либо международной организации. При этом, принимая во внимание, что Сайт подключен к сервисам Google и Facebook, Управляющий не может гарантировать, что указанные компании не будут передавать данные за пределы Европейского Союза или Европейской экономической зоны.
8. Срок хранения данных
Мы обрабатываем и храним персональные данные Пользователя до тех пор, пока одна из сторон имеет юридическое обязательство хранить данные.
После исчезновения вышеупомянутых обстоятельств и если иное не указано в инструкциях по защите данных, мы удаляем личные данные не позднее, чем через три месяца после того, как первоначальная причина сохранения данных больше не действует, если только мы не обязаны по закону продолжать хранить эти данные (для например, бухгалтерский учет или судебные разбирательства, но не ограничиваясь ими).
9. Доступ субъекта данных к персональным данным
Субъект данных имеет право на получение доступа к персональным данным субъекта данных в течение одного месяца с даты подачи соответствующего запроса.
Пользователь может подать запрос на осуществление своих прав в письменной форме лично, по юридическому адресу Контролера (предъявив документ, удостоверяющий личность), по почте или электронной почте, подписав надежной электронной подписью;
Получив запрос Пользователя на осуществление его прав, Контролер проверяет личность Пользователя, оценивает запрос и выполняет его в соответствии с нормативными актами. Пользователь имеет право на получение информации, предусмотренной нормативными актами, в связи с обработкой его данных, право запрашивать доступ к своим персональным данным, а также просить Контролера дополнить, исправить или удалить ее, ограничить обработки или право возражать против обработки, если эти права не противоречат цели обработки данных (заключение или исполнение договоров).
Субъект данных не имеет права на получение информации, если эта информация запрещена к разглашению в соответствии с законодательством в области национальной безопасности, обороны государства, общественной безопасности, уголовного права, а также в целях обеспечения безопасности государства. финансовые интересы в налоговых вопросах или надзор и макроэкономический анализ участников финансового рынка.
10. Обработка файлов cookie
Веб-сайт собирает данные о посетителях Веб-сайта, что позволяет администратору Веб-сайта оценить, насколько полезен Веб-сайт и как его можно улучшить. Управляющий постоянно совершенствует Веб-сайт с целью улучшения его использования, поэтому Управляющему необходимо знать, какая информация важна для посетителей Веб-сайта, как часто они посещают Веб-сайт, какие устройства и браузеры используют, из какого региона приходят посетители. , и какой контент им нравится читать больше всего. Управляющий использует систему Google Analytics, которая позволяет Управляющему анализировать, как посетители используют Веб-сайт. Вы можете узнать о том, как работают основные принципы Google Analytics, на веб-сайте Google https://support.google.com/analytics/answer/1012034?hl=lten&ref_topic=6157800. Управляющий использует собранные данные в своих законных интересах для улучшения понимания потребностей посетителей Сайта и повышения доступности публикуемой Управляющим информации. Посетитель может в любое время отказаться от сбора данных с помощью Google Analytics, как описано здесь: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.
Сервер, на котором размещен Веб-сайт, может записывать запросы, отправленные посетителем (используемое устройство, браузер, IP-адрес, дата и время доступа). Данные, упомянутые в этом параграфе, используются в технических целях: для обеспечения надлежащего функционирования и безопасности Веб-сайта, а также для расследования возможных инцидентов безопасности. Основанием для сбора данных, указанных в настоящем пункте, является законный интерес Контролера в обеспечении технической доступности и целостности Веб-сайта.
Файлы cookie — это небольшие файлы, которые каждый раз, когда посетитель посещает Веб-сайт, браузер сохраняет на компьютере посетителя в количестве, указанном в настройках браузера компьютера посетителя. Индивидуальные файлы cookie используются для выбора и применения информации и рекламных объявлений, предлагаемых посетителю, на основе контента, который посетитель просматривал ранее, и, таким образом, делают использование Веб-сайта простым, удобным и индивидуально подходящим для посетителей. Дополнительную информацию о файлах cookie, а также об их удалении и управлении можно получить на веб-сайте www.aboutcookies.org.
Сайт использует файлы cookie для сбора IP-адресов пользователей и информации о просмотре, а также для того, чтобы Сайт мог запомнить выбор посетителя. Файлы cookie позволяют контролеру отслеживать поток данных на веб-сайте и взаимодействие пользователей с веб-сайтом — контролер использует эти данные для анализа поведения посетителей и улучшения веб-сайта. Правовой основой для использования файлов cookie является законная заинтересованность Управляющего в обеспечении функциональности, доступности и целостности Веб-сайта.
Посетитель может контролировать и/или удалять файлы cookie по своему выбору. Более подробная информация об этом процессе доступна здесь, на www.aboutcookies.org. Посетитель может удалить любые файлы cookie, находящиеся на его компьютере, и большинство браузеров можно настроить таким образом, чтобы блокировать размещение файлов cookie на компьютере. Посетитель может отказаться от файлов cookie в меню браузера или https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Для осуществления необходимых настроек посетителю необходимо ознакомиться с условиями своего браузера. Если файлы cookie заблокированы, посетителю придется вручную настраивать параметры при каждом посещении Веб-сайта, и существует вероятность того, что некоторые услуги и функции не будут работать.
Доступ к статистическим данным о посетителях Сайта имеют только сотрудники Управляющего, которые отвечают за анализ таких данных.
Если не указано иное, файлы cookie хранятся до тех пор, пока не будет выполнено действие, для которого они были собраны, а затем удаляются.
В случае, если на Веб-сайте Администратора расширены возможности форума или комментариев, в таком случае IP-адрес и данные, предоставленные посетителем, сохраняются на Веб-сайте. Файлы cookie, содержащие эти данные, могут храниться в течение одного года для вашего удобства (чтобы в следующий раз вам не пришлось писать новый).
11. Сторонние веб-сайты
Мы можем работать с третьими сторонами, которые уполномочены размещать сторонние файлы cookie на наших веб-сайтах или в наших службах, приложениях и инструментах с вашего согласия. Эти поставщики услуг позволяют нам предоставлять вам более качественную, быструю и безопасную работу с веб-сайтом. Обратите внимание, что на сторонние файлы cookie распространяются политики конфиденциальности третьих лиц, поэтому мы не несем ответственности за эти политики конфиденциальности.
На сайте установлен инструмент «Пиксель Facebook». Цель использования этого инструмента — адаптировать контент и рекламу для пользователей Facebook. Чтобы узнать больше о политике конфиденциальности Facebook, нажмите здесь https://www.facebook.com/about/privacy/. Вы также можете изменить настройки рекламы в своем профиле Facebook.
12. Срок действия Политики конфиденциальности
Мы оставляем за собой право время от времени изменять и дополнять содержание этой политики конфиденциальности, чтобы уточнить описание того, как мы обрабатываем ваши данные. Принимая во внимание вышеизложенное, мы предлагаем вам регулярно просматривать эту политику конфиденциальности, чтобы вы были проинформированы об обработке ваших персональных данных на Веб-сайте.
Если вы считаете, что при обработке ваших персональных данных мы нарушаем законодательство, регулирующее защиту персональных данных, вы имеете право подать жалобу в Государственную инспекцию данных, расположенную по адресу: ул. Элияс 17, Рига, LV-1050, https: //www.dvi.gov.lv/lv/. Во всех случаях свяжитесь с нами перед подачей жалобы, чтобы мы могли вместе найти подходящее решение.